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Soporte Técnico WordPress

¿Constantes problemas en WordPress?
Si no paras de intentar arreglarlos pero, no obtienes resultados...

¡No desesperes!

'Ha habido un error crítico en esta web'.

Actualizaciones, caídas, copias de seguridad, plugins, malware, spam…
En WordPress son muchos los aspectos técnicos que podrían abrumarte y escapar de tu control.

El primer impulso es solucionarlo todo por ti mismo. Parece fácil, solo tienes que buscar en Google y de repente…

Ahórrate frustraciones con nuestro soporte técnico.

Pide tu presupuesto

Servicios de soporte técnico

Ofrecemos dos paquetes, mantenimiento para WordPress y mantenimiento para WordPress y WooCommerce.
Ambos incluyen los servicios señalados.

Actualizaciones de plantilla, plugins y core

Mantenemos tu WordPress al día para garantizar seguridad, rendimiento y estabilidad.

Aplicación de medidas de seguridad

Protegemos tu web con medidas avanzadas contra malware y accesos no autorizados.

Recuperación en caso de desastre

Restauramos tu web rápidamente en caso de caídas o ataques inesperados.

Monitorización
remota

Supervisamos tu web 24/7 para prevenir y detectar problemas a tiempo.

Copias de seguridad semanales

Realizamos copias de seguridad semanales para proteger tus datos más importantes.

Respuesta rápida
ante urgencias

Respondemos de inmediato ante urgencias para minimizar el tiempo de inactividad.

Nuestros paquetes

Ofrecemos dos paquetes de soporte técnico, mantenimiento para WordPress
y mantenimiento para WordPress y WooCommerce.
Ambos incluyen los servicios señalados.

Mantenimiento
WordPress

  • Mantenimiento básico.
  • Prevención y/o soporte ante malware (software malicioso).
  • Actualizaciones de core.
  • Actualizaciones de plugins*.
  • Actualizaciones de plantilla.
  • Aplicación de medidas de seguridad.
  • Recuperación en caso de desastre.
  • Monitorización remota.
  • Copias de seguridad semanales.
  • Sin permanencia.
  • No válido para WooCommerce o WPML.
  • No incluye actualizaciones de plugins ni plantillas premium (se valoran excepciones).

Mantenimiento
WordPress + Woocommerce

  • Mantenimiento básico.
  • Prevención y/o soporte ante malware (software malicioso).
  • Actualizaciones de core.
  • Actualizaciones de plugins*.
  • Actualizaciones de plantilla.
  • Aplicación de medidas de seguridad.
  • Recuperación en caso de desastre.
  • Monitorización remota.
  • Copias de seguridad semanales.
  • Sin permanencia.
  • Actualización WooCommerce.
  • Actualización de métodos de envío.
  • Actualización de pasarelas de pago.
  • No incluye actualizaciones de plugins ni plantillas premium (se valoran excepciones).

¿Qué tipo de mantenimiento buscas?

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En Factor Ideas llevamos más de 20 años trabajando como marca blanca y ofreciendo proyectos digitales a medida: Desarrollo web, posicionamiento, marketing online… Nos ajustamos a las necesidades del cliente.

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